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無料ご契約者様向け東京海上日動マイページのご案内

東京海上日動マイページは、個人のお客様向けの無料のインターネットサービスです。
契約内容の確認や各種お手続きなどが、Web上でいつでもどこでもご利用いただけます。

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東京海上日動マイページでできること

Web証券・Web通知(2024年12月17日サービス開始)

外出先でも電子交付されたWeb証券やWeb通知を簡単にご確認いただけます。

どこでもWeb上でWeb証券やWeb通知を確認可能

電子交付対象はこちら

ご契約内容の確認

保険証券等の書類を探さなくても、Web上で最新のご契約内容を簡単にご確認いただけます。

いつでもWeb上でご契約内容を確認可能

各種お手続き

カスタマーセンターの待ち時間がなく、書類返送や押印の必要もないので、従来のお手続きよりもスピーディーにご利用いただけます。

引越しに伴う住所・電話番号変更 急な資金が必要な時の契約者貸付 保険料の支払方法変更

利用可能なお手続き一覧

東京海上日動マイページで利用可能なお手続き

保険金・給付金・満期金・年金等の請求
  • 保険金・給付金の請求(書類取り寄せ)
  • 健康給付金・満期金・年金等の請求
契約内容/登録情報の確認・変更
  • 契約内容の確認
  • 住所・電話番号の変更
  • 契約者の改姓(書類取り寄せ)
  • メールアドレス/サービスの登録・変更
  • 更新手続き
契約者貸付の利用・返済
  • 契約者貸付の利用(お金をかりる)
  • 契約者貸付金の返済(お金をかえす)
特約の中途付加
  • 個人年金保険料税制適格特約の付加
  • 指定代理請求特約/リビング・ニーズ特約の付加
保険料支払方法の変更
  • 払込経路・回数の変更
  • 振替口座の変更
  • クレジットカード情報の変更
保険証券・控除証明書の発行・再発行
  • 保険証券の再発行(書類取り寄せ)
  • 生命保険料控除証明書の再発行(期間限定)
  • ※ご契約状況等によっては、お取扱いできない場合があります。
  • ※変額保険・変額年金保険のお客様は一部ご利用いただけない場合があります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。

変額保険・変額年金保険の
サービス内容・ご利用期間

ログイン / 新規ご登録

医療保険・がん保険・死亡保険(終身保険・定期保険)等のご契約者様

- ログイン/新規ご登録 -

サービスご利用可能時間

平日 6:00~翌5:30
土曜・日曜 6:00~翌5:00
  • ※お手続き内容等によってご利用可能時間が異なります。詳細はマイページログイン後にご確認ください。
  • 推奨環境につきましてはこちらからご確認ください。

- 新規ご登録の流れ -

ホームページで簡単にご登録いただけます。 お手元に証券番号のわかるものをご用意ください。

  1. STEP1

    利用規約に同意の上、
    必要事項を入力します

  2. STEP2

    内容を確認し、
    送信します

  3. STEP3

    仮登録メールのURLを
    クリックして登録完了!


変額保険(マーケットリンク等)・変額年金保険のご契約者様

- ログイン/新規ご登録 -

サービスご利用可能時間

サービスご利用時間やお手続きできる内容につきましては、以下のリンクからご確認ください。

変額保険・変額年金保険の

サービス内容・ご利用期間

  • 推奨環境につきましてはこちらからご確認ください。

- 新規ご登録の流れ -

ホームページで簡単にご登録いただけます。 お手元に証券番号のわかるものをご用意ください。

  • マーケットリンクについては、未成年・法人名義のご契約以外は契約成立時にID・仮パスワードを発送しています
  • 未成年・法人名義のご契約はホームページからのお申込は取り扱っておりません。お手数ですがカスタマーセンターまでお電話をお願いします
  1. STEP1

    利用規約に同意の上、
    必要事項を入力します

    ※1週間程度で弊社からログインID・仮パスワードを郵送します

  2. STEP2

    弊社から郵送のログインID・仮パスワードを入力します

  3. STEP3

    仮パスワードを変更し、
    登録完了!


ご契約中の保険商品の確認方法

お手元の保険証券等に記載されている証券番号をご確認ください。

医療保険・がん保険・死亡保険
(終身保険・定期保険)等のご契約者様

証券番号が「以外のカタカナ
で始まるお客様

該当する商品はこちら

変額保険(マーケットリンク等)
・変額年金保険のご契約者様

証券番号がカタカナの
もしくは「数字」で始まるお客様

該当する商品はこちら

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