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「ワンタイム手続き」のご案内

ワンタイム手続きは、個人のご契約者様向けのサービスです。
「東京海上日動マイページ」に登録せずにスマホやパソコンで
お手続きいただきます。
ログインIDやパスワードの管理が不要で、簡便なお手続きです。

  • ※一部条件によってはお手続きできない場合があります。その場合はお手数ですが
    カスタマーセンターまたは担当代理店/取扱者へご連絡いただき書面でお手続きください。

ワンタイム手続きでできること

カスタマーセンターの待ち時間がなく、書類返送や押印の必要もないので、従来のお手続きよりもスピーディーにご利用いただけます。

   引越しに伴う住所・電話番号変更 急な資金が必要な時の契約者貸付 保険料の支払方法変更

利用可能なお手続き一覧

ワンタイム手続きで利用可能なお手続き

契約者貸付の利用・返済
  • 契約者貸付の利用(お金をかりる)
  • 契約者貸付金の返済(お金をかえす)
特約の中途付加
  • 個人年金保険料税制適格特約の付加
  • 指定代理請求特約/リビング・ニーズ特約の付加
保険料支払方法の変更
  • 払込経路・回数の変更
  • 振替口座の登録・変更
  • クレジットカード情報の変更
登録情報の変更
  • 住所・電話番号の変更
更新手続き・満期金等の請求手続き
  • 更新手続き
  • 健康給付金・満期金・年金等の請求
  • ※ご契約状況等によっては、お取扱いできない場合があります。
  • ※口座振替からクレジットカード払への変更は「ワンタイム手続き」できませんので、お電話で受付いたします。

ワンタイム手続きご利用可能時間

6:00-23:50(年末年始を除く)
推奨環境につきましてはこちらからご確認ください。

  • ※システムメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。

ワンタイム手続き利用規約

ご契約中の保険商品の確認方法

お手元の保険証券等に記載されている証券番号をご確認ください。

医療保険・がん保険・死亡保険
(終身保険・定期保険)等のご契約者様

証券番号が「以外のカタカナ
で始まるお客様

該当する商品はこちら

変額保険(マーケットリンク等)
・変額年金保険のご契約者様

証券番号がカタカナの
もしくは「数字」で始まるお客様

該当する商品はこちら

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